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三幸ソーイング

Store Policy

/ 会員制について  

当サイトでのショッピングには、メンバー申請(登録)が必要となります。初めてのお客様に関しましては、当社規定に従い審査を行わせて頂いております。申請結果は2営業日以内にお客様の設定メールアドレス宛にご連絡いたします

/ お支払について 

​商品に同封してあります郵便振込、または、銀行振込にて商品到着後、1週間以内にお振り込み下さい。なお、代引きサービスは行っておりません。ご注文者様とお届け先が異なる場合は、ご注文者様に御請求書・お振込案内を郵送にてお届けいたします

/ 変更・キャンセルについて 

ご注文のキャンセルをご要望の場合、お電話をお願いいたします。発送状況をお調べし、キャンセルの手続きをさせていただきます。ただし、既に商品の手配・発送が完了の場合、キャンセルできません。ご了承下さい

/ さくらんぼのお届けについて  

日持ちのしない商品ですので、発送後翌日着にてお届けしております。普通便で翌日の配達にならない地域につきましては航空便を利用させていただきます。別途、料金がかかります。品質保全のため、ご了承下さい

​※ご希望があれば、熨斗紙をお付けいたします。ご注文の際にご用命下さい

/ お届け日について 

季節商品を除いて、ご注文後1週間ほどでお届けいたします。欠品等の場合、お時間をいただくこともありますので、ご了承下さい。

※お届け日指定、お届け時間指定に関しましては、輸送状況などによりできない場合もあります。

​お電話、メール等でご確認下さい

/ 返品・交換について  

お客様のご都合による商品の交換・ご返品はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。

品質管理には、万全を期しておりますが万一お申し込みと異なる商品・内容量が届いた場合、または、商品の破損・汚損があった場合は、お取り替えいたします。

​交換の期限に関しましては、送品到着翌日以内にお電話かメールにてご連絡いただきますようお願いいたします。至急手配させていただきます。 

/ ナマモノのお届けについて 

お肉、お漬け物等の ナマモノ商品は、クール便にてお届けいたします。クール便の料金が別途かかりますので、ご了承下さい

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